Ticimax mı, ikas mı? Yerli iki altyapıyı doğru karşılaştırmak

Ticimax mı, ikas mı? Türkiye pazarına odaklanıp yerli bir altyapı arayan markalar çoğunlukla bu iki isim arasında kalır. İnternetteki karşılaştırmaların bir kısmı eski bilgiye dayanıyor, bir kısmı da tarafsız değil. İki platform da paketlerini sık güncellediği için burada “şu daha iyi” demiyoruz. Onun yerine hangi ölçütlerle karşılaştıracağınızı ve demoda neyi soracağınızı sıraladık.

Ortak noktalar

Temel yapıları benzer. İkisi de Türkiye'de geliştirilen hazır (SaaS) platformlardır; sunucu, güvenlik ve güncellemeler platformdadır. İkisinin de paneli Türkçedir ve ikisi de pazaryeri, kargo, ödeme ve muhasebe entegrasyonlarını öne çıkarır. Yurt dışı satış için de seçenekleri var: Ticimax ayrı e-ihracat paketleri sunuyor, ikas çoklu dil ve para birimini vurguluyor.

Bu benzerlik nedeniyle iki platform arasındaki seçim, Shopify ile WooCommerce arasındaki gibi köklü bir mimari tercih değildir. Fark; hangi özelliklerin hangi pakete dahil olduğu, tasarımda ne kadar serbest olduğunuz, entegrasyonların kapsamı ve sözleşme ile destek koşulları gibi ayrıntılarda ortaya çıkar.

Neye göre karşılaştırmalı?

Aşağıdaki tablo, iki platformu karşılaştırırken bakmanız gereken kriterleri ve her birini nasıl kontrol edebileceğinizi gösterir. Hücrelerdeki bilgiler genel yapıyı anlatır; güncel özellik ve fiyatlar için iki platformun resmi sitelerini ve satış ekiplerini esas alın.

Paketler ve toplam maliyet

Yerli platformlarda fiyat genellikle paket bazında belirlenir; üst paketlerde daha fazla özellik, entegrasyon ya da destek sunulur. Karşılaştırma yaparken iki platformun en ucuz ya da en pahalı paketini değil, sizin ihtiyaç listenizi karşılayan en uygun paketlerini yan yana koyun.

• Paket ücreti ve ödeme dönemi (aylık, yıllık ya da başka)
• İhtiyacınız olan ama pakete dahil olmayan modüller ve entegrasyonlar
• Ücretli tema ya da tasarım hizmeti
• Ödeme kuruluşunun komisyonu ve platformun ayrıca bir işlem ücreti alıp almadığı
• Sözleşme süresi, yenileme koşulları ve fiyat artışlarının nasıl yansıtıldığı

Entegrasyonlar: ödeme, kargo, pazaryeri, muhasebe

Yerli bir altyapı seçmenin en önemli nedenlerinden biri yerel entegrasyonlardır. Ancak “pazaryeri entegrasyonu var” ifadesi tek başına yeterli bilgi değildir. Hangi pazaryerlerinin desteklendiğini, stok ve fiyatın hangi sıklıkla eşitlendiğini, siparişlerin panele nasıl düştüğünü ve iadelerin nasıl yönetildiğini ayrıntılı sorun.

Aynı şekilde kullandığınız ya da kullanmayı planladığınız muhasebe, ERP veya fatura çözümünün platformla entegre çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Hazır entegrasyon yoksa platformun API'si üzerinden özel bir bağlantı kurulabilir; bunun mümkün olup olmadığını ve API'nin hangi verilere erişim sağladığını teknik ekibe sorun.

Tasarım ve kullanım kolaylığı

Panelin günlük kullanımı, mağazayı yönetecek kişinin işini doğrudan etkiler. Demo sırasında yalnızca satış temsilcisinin sunumunu izlemeyin; panele kendiniz girin ve gerçek bir iş gününüzü canlandırın: ürün ekleyin, varyant tanımlayın, kampanya oluşturun, bir siparişi hazırlayıp kargoya verin, bir iadeyi işleyin.

Tasarım tarafında hazır temaların markanıza ne kadar uyarlanabildiğine, özel kod ya da özel tema geliştirmenin mümkün olup olmadığına ve mobil görünümün kalitesine bakın. Mümkünse platformu kullanan birkaç canlı mağazayı telefonunuzdan gezip hızını ve kullanım kolaylığını kendiniz değerlendirin.

Demo sırasında sorulacak sorular

1. 01İhtiyaç listemdeki her özellik hangi pakette var, hangileri ek ücretli?
2. 02Kullandığım ödeme kuruluşu, kargo firmaları ve pazaryerleriyle entegrasyon hazır mı, kim tarafından destekleniyor?
3. 03Sözleşme süresi ne, erken ayrılırsam ne olur, yenilemede fiyat nasıl belirlenir?
4. 04Ürün, müşteri ve sipariş verilerimi platformdan ayrılırken hangi formatta alabilirim?
5. 05Alan adı ve mağaza hesabı kimin adına kayıtlı olacak?
6. 06Destek hangi kanallardan, hangi saatlerde veriliyor?
7. 07Özel tasarım ya da özel geliştirme gerekirse bunu kim yapabilir?

Karar neye göre verilmeli?

Ticimax ve ikas aynı kategoride, Türkiye pazarına odaklı iki hazır altyapı; ikisiyle de düzgün işleyen bir mağaza kurulur. Hangisinin size uyduğunu, ihtiyaç listenizin hangi pakette, kaça ve hangi sözleşme koşullarıyla karşılandığı belirler. Kararı yorumlara değil, iki platformdan aldığınız demo ve yazılı tekliflere dayandırın.

Cespartner iki altyapıyla da çalışabildiği için ihtiyaç listenizi çıkarmanıza, teklifleri aynı tabanda karşılaştırmanıza ve seçilen platformda mağazanızı sizin adınıza açılan hesapla kurmanıza destek olabilir.